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HIFI GROUP

  

La philosophie d’HIFI GROUP repose sur deux fondamentaux :

- Consacrer ses talents et son savoir-faire à donner vie à la musique et aux films.
- Enseigner et faire découvrir à toutes les générations une nouvelle manière d’écouter, de regarder, et d’apprécier leurs œuvres préférées.

Pour y parvenir, HIFI GROUP accorde une grande importance à ses collaborateurs, ses services, et à l’expérience client en magasin.

Nos équipes de passionnés possèdent une grande expérience dans le domaine de la musique, de la hi-fi et du home-cinéma ; et sont continuellement formées aux nouveaux formats et nouvelles technologies.

Les marques et produits sélectionnés par Hifi Group sont reconnus dans le monde entier pour leurs grandes performances et leur excellent rapport qualité/prix.

S’appuyer sur des ressources humaines et technologiques

Nos équipes de passionnés possèdent une grande expérience dans le domaine de la musique, de la hifi et du home-cinéma, et sont continuellement formées aux nouveaux formats et nouvelles technologies.

Les marques sélectionnées par HIFI GROUP sont reconnues dans le monde entier pour leur sérieux et leurs performances.

Développer les meilleurs services

L’expérience HIFI GROUP s’opère dès la première rencontre, et continue bien au-delà de votre achat. L’accompagnement client est fondé sur une relation de proximité, et les recommandations personnalisées afin de correspondre parfaitement aux besoins et attentes.

Les points de vente HIFI GROUP sont aménagés autours de nombreux espaces d’écoutes, de discussions et découvertes selon les équipements et technologies. Nos locaux vous offrent l’occasion de découvrir et partager la musique dans un moment de détente et de confort.

Un grand nombre de services sont à votre disposition. De plus, nous mettons un point d’honneur à établir un service après-vente irréprochable.

Expérience immergente

Nous avons accès aujourd’hui à plus de musique que jamais auparavant, pourtant elle n’a jamais été aussi mal écoutée... Nous ne pouvons apprécier et ressentir la musique qu’à travers des systèmes et produits conçus à cet effet.

L’expérience sensorielle est un réel vecteur d’émotions pour l’auditeur. Des frissons de plaisirs, et des sentiments qui attendent d’être libérés.

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Nos valeurs fondamentales

HIFI GROUP ne se limite pas uniquement à des connaisseurs avisés. Notre but est de nous adresser à une plus large sélection d’amateurs afin de leur faire redécouvrir la musique qu’ils écoutent tous les jours via des produits à des prix raisonnables. Pour mettre en œuvre cette résolution, HIFI GROUP s’impose d’appliquer trois valeurs au jour le jour : passion, excellence et satisfaction client.

Passion

La passion est notre moteur. Elle s’exprime à travers nos conseils, nos boutiques, nos produits. HIFI GROUP est composée de passionnés qui prennent plaisir jours après jours à transmettre et partager cet amour du beau son aux enthousiastes, qu’ils soient amateurs ou connaisseurs.

Excellence

Tout ce que nous entreprenons est dicté par la recherche de l’excellence et par un engagement indéfectible à présenter les meilleurs compétences et services du marché. L’expertise et le savoir-faire sont des notions fondamentales qui varient constamment avec les nouveautés et évolutions du marché.

Satisfaction client

Notre but ultime, mettre un point d’honneur à établir une relation de proximité avec nos clients, basée sur l’écoute, la confiance et le partage. Les clients HIFI GROUP sont suivis et accompagnés dans un processus personnalisé, avant, pendant et après leurs visites dans nos points de vente. La valeur et la qualité de cette approche, alimentée par nos nombreux services, est un élément clé de notre succès.

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